为保障疫情期间理赔服务工作的有序进行，都邦保险全体理赔人员在严格落实疫情防控要求的同时，持续以热情周到的服务为广大客户的出行保驾护航。
日前，都邦保险淮北中支收到了客户杜先生赠送的感谢锦旗。杜先生是都邦保险车险续保客户，于今年年初发生了一起涉及人伤的交通事故。事故发生后，都邦保险理赔人员多次协助客户对伤者进行安抚慰问，提前垫付部分医疗费用，缓解了疫情期间客户资金紧张的燃眉之急。同时在伤者治疗完毕后，迅速指导双方调解结案。在刚刚过去的五一假日期间，杜先生向都邦保险赠送了一面写有“理赔迅速 服务优良”的锦旗，并对都邦保险的快速理赔、贴心服务表示高度赞扬。
客户此次赠送锦旗，是对都邦保险在疫情期间理赔工作的肯定和赞赏。都邦保险全体理赔人员将继续以追求客户满意为己任，秉持公司服务理念，以高度的责任感和使命感，为广大客户提供更高质量的理赔服务。
