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亲情服务 315联手宣传促成效
来源:都邦保险 添加时间:2014-03-18 查看次数:
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  •     为积极响应陕西保监局和都邦保险总公司关于315活动的号召,经紧密部署和精心筹备,3月15日,都邦保险陕西分公司及下辖各地市机构联合开展大型户外宣传活动。
        陕西保监局和都邦保险总公司关于活动部署的通知下发以后,分公司领导高度重视,立即成立了以总经理为组长,各机构负责人为副组长,各部门负责人、各机构理赔负责人为组员的活动领导组织小组,研究并制定了详细的活动方案。及时下发跟踪予以落实。为了做好活动宣传,分公司理赔中心牵头,整理和印制出了多种宣传资料,美观、醒目、内容丰富、使客户简单易懂。
        活动当天,分公司及地市中心支公司,分别在所在地举办统一的户外宣传活动。以“保险让生活更美好,都邦保险每天都是315”为宣传主题,开展保险业务咨询、理赔咨询、保险知识普及等相关活动。在分公司宣传地点除了搭建展台,张贴标语,摆放查勘车辆外,还充分利用LED滚动屏打出“保险,让生活更美好,都邦保险每天都是315” 的醒目标语,分公司理赔中心全体员工齐上阵,着正装披绶带,以统一职业的形象,向路人发放宣传资料,耐心接受客户咨询,讲解宣传内容,发放小礼品。分公司下辖渭南、咸阳中支根据当地监管部门统一安排,在指定地点开展了宣传活动。315当天也是分公司及各机构总经理接待日,各级总经理在活动当天认真值守,亲自接受客户咨询,为客户排忧解难。
        通过此次各机构联合宣传活动,不仅为广大群众普及了保险知识,提升维权意识,解答心中困惑的同时,也达到了预期效果。提升了公司品牌知名度,使消费者了解到我司理赔服务的特色,通过实践提高理赔人员沟通客户的能力,为今后更好的服务客户、拓展业务、发掘潜在客户群,做好必要的实践调研。后续分公司还将继续深入开展宣传活动。