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天天315 保险让生活更美好
来源:都邦保险 添加时间:2014-03-19 查看次数:
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  •     近日,都邦保险威海中心支公司组织全辖各机构开展了“保险让生活更美好 都邦每天都是3.15”活动。通过此次宣传活动大力宣扬了保险理念,普及了保险知识,畅通了投诉渠道,为切实维护保险消费者的合法权益和提高保险公司的良好形象起到了积极的作用。
        都邦保险威海中支主要通过在职场悬挂条幅、在查勘车后面张贴标语、咨询台、大屏幕、宣传栏、发放保险知识手册及资料等方式,围绕科普保险知识,强化保险消费者教育,包括保险的意义与作用、投保流程及注意事项、理赔须知、保险纠纷处理等内容。3.15当日开展了总经理接待日活动,对保险消费者反映的事项高度重视,并尽快处理,给保险消费者做出了及时明确的答复。同时大力宣传威海都邦“理赔服务承诺”和“理赔服务措施”,介绍客户投诉与应急处理机制,这改善了保险消费者理赔难的固有印象和提高了消费者对保险业的信心。